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Rechtliche Hinweise und Datenschutzbestimmungen 

Gültig ab: 15.07.2021 

Rechtlicher Hinweis 

Ingenio Solutions Ruggeri 

Chemin de la Rillette, 

CH-1195 Dully 

E-mail: silverpro@silverpro.ch 

IDE / UID: CHE-383.814.059 

 

Datenschutzrichtlinien 

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Website silverpro.ch. SilverPro ist eine Marke, die zu Ingenio Solutions Ruggeri gehört. Die Begriffe “Ingenio Solutions Ruggeri,” “wir,” und “uns” beziehen sich auf Ingenio Solutions. 

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie Ingenio Solutions personenbezogene Daten (wie unten definiert), die wir über die Website, die Kommunikation mit Ingenio Solutions oder von Dritten erhalten, erfassen, verwenden und weitergeben kann. Es wird beschrieben, welche Möglichkeiten Sie haben, Ihre persönlichen Daten zu verwenden, auf sie zuzugreifen und sie zu aktualisieren und zu korrigieren.. 

 

Wer ist verantwortlich? 

Ingenio Solutions RuggeriChemin de la RilletteCH1195 Dully, mit der Firmen-ID-Nr.: CHE-383.814.059, ist verantwortlich für die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. 

 

Was sind personenbezogene Daten? 

Personenbezogene Daten sind jegliche Art von Daten/Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Mit anderen Worten, es sind alle Informationen, die direkt oder indirekt mit einer Person in Verbindung gebracht werden können. Dabei kann es sich um einen Namen, eine Adresse, eine Telefonnummer oder sogar um Bilder und IP-Adressen handeln. Wenn wir im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf unserer Website personenbezogene Daten über Sie erheben, stellen wir stets sicher, dass dies auf einer klaren Rechtsgrundlage geschieht, damit Sie genau wissen, welche Art von Daten wir erheben und warum diese Daten erhoben werden. 

 

Welche personenbezogenen Daten erheben wir? 

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten in vielen verschiedenen Situationen und für eine Vielzahl von Zwecken. Wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Produkte in unserem Online-Shop kaufen oder mit uns über einen der verfügbaren Kanäle kommunizieren, sammeln wir Informationen, um unseren Service für Sie zu verbessern. 

Wir erhalten auch Daten von Dritten. In allen Fällen werden die von externen Anbietern erhaltenen Daten mit der gleichen Sorgfalt und Sicherheit behandelt wie alle anderen personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten. 

Wenn Sie sich dafür entscheiden, von uns angeforderte persönliche Daten zurückzuhalten, kann es sein, dass Sie nicht auf alle Bereiche der SilverPro-Website zugreifen können und dass wir Ihre Anfragen nicht beantworten oder Ihnen keine Dienstleistungen anbieten können. 

TDie von uns erhobenen Daten hängen davon ab, welche Daten erforderlich sind, um eine bestimmte Dienstleistung erbringen zu können. So benötigen wir beispielsweise Name, Adresse, Zahlungsinformationen und andere Kontaktdaten, um ein in unserem Online-Shop gekauftes Produkt liefern zu können. 

 

Wann erheben wir personenbezogene Daten?? 

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen, z.B. wenn Sie: 

Sie ein SilverPro-Produkt kaufen. Wenn Sie ein SilverPro-Produkt kaufen, stellen Sie uns persönliche Daten zur Verfügung, wie z.B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Lieferadresse.
 

Sie eine Zahlung vornehmen. Wenn Sie eine Zahlung über unsere Website vornehmen, müssen Sie möglicherweise personenbezogene Daten an unsere Drittanbieter-Zahlungsabwickler weitergeben. Zu diesen personenbezogenen Daten können sensible persönliche Informationen gehören, wie z. B. Ihre Kreditkartennummer. 

Kommunizieren Sie mit uns. Wir können personenbezogene Daten von Ihnen erheben, wenn Sie mit uns kommunizieren. Sie können uns beispielsweise personenbezogene Daten übermitteln, indem Sie eine E-Mail an uns schreiben oder unser Kontaktformular unter „Kontakt“ verwenden. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, können wir eine Aufzeichnung dieser Korrespondenz führen. 

Nehmen Sie an einer Umfrage teil. Von Zeit zu Zeit können wir Sie bitten, an einer Online-Umfrage teilzunehmen. Wenn Sie sich zur Teilnahme entschließen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte Informationen anzugeben, die auch personenbezogene Daten enthalten können. So können Sie beispielsweise aufgefordert werden, Kontaktinformationen sowie Angaben zu Ihrem Geschlecht oder Geburtsdatum zu machen. 

Passive Erfassung. Unsere Website sammelt und speichert Informationen, die automatisch generiert werden, während Sie sie nutzen, einschließlich Ihrer Präferenzen und anonymer Nutzungsstatistiken. Diese Informationen können Internetprotokolladressen (IP), Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), verweisende/verlassende Seiten, die auf unserer Website aufgerufenen Dateien (z. B. HTML-Seiten, Grafiken usw.), Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und/oder Clickstream-Daten umfassen. Wir verwenden diese Daten, um Trends in der Gesamtheit zu analysieren und die Website zu verwalten. Nicht-personenbezogene Daten, die wir passiv sammeln, können mit anderen Informationen über Sie, einschließlich personenbezogener Daten, kombiniert werden. 

Verfolgungstechnologien. SilverPro verwendet Cookies, Pixel, Serverprotokolle und andere ähnliche Technologien, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Nutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen über unsere Nutzerbasis als Ganzes zu sammeln. Sie können die Verwendung von Cookies auf individueller Browserebene steuern, aber wenn Sie sich entscheiden, Cookies zu deaktivieren, kann dies Ihre Nutzung bestimmter Merkmale oder Funktionen auf unserer Website oder unserem Dienst einschränken. Nicht-personenbezogene Daten, die wir mit diesen Technologien erfassen, können mit anderen Informationen über Sie, einschließlich personenbezogener Daten, kombiniert werden. 

Von Dritten bereitgestellte Informationen. Ingenio Solutions kann Informationen über Sie von Dritten sammeln oder die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, mit zusätzlichen Datensätzen ergänzen, die wir von Dritten erhalten haben. Wenn Sie eine Bestellung bei einem Drittanbieter aufgeben, sendet dieser Anbieter Ihre persönlichen Daten an Ingenio Solutions, damit wir Ihre Bestellung ausführen können. Wir sammeln auch Informationen von Dritten, um unsere Fähigkeit zu verbessern, Sie zu bedienen, unsere Inhalte auf Sie zuzuschneiden und Ihnen Informationen anzubieten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
 

 

Wie verwenden wir personenbezogene Daten? 

We use personal data to facilitate and improve our services, and communicate with you. 

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen zu erleichtern und zu verbessern und um mit Ihnen zu kommunizieren.
Interne und dienstbezogene Nutzung. Wir verwenden und speichern Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, um die Website und unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu erleichtern. Wir können solche Daten auch verwenden, um gezielte Werbung an Verbraucher zu liefern, die auf der SilverPro-Website angezeigt wird, um Interaktionen mit unserer Website und deren Leistung zu analysieren, um die Wirksamkeit von Werbung zu messen und um die Zielgruppe zu identifizieren, die am ehesten auf eine Werbung reagiert. Wir können auch Daten von Dritten (wie z. B. Datenverkäufern) gemäß deren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden und Informationen (einschließlich personenbezogener Daten), die wir gesammelt haben, mit solchen Daten Dritter ergänzen. Wir sind der Ansicht, dass die Verwendung solcher Informationen dazu beiträgt, den Nutzern bessere Dienste zu bieten. Wenn Sie jedoch diese interessenbezogene Werbung ablehnen möchten, befolgen Sie bitte das unten unter 
„Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten“ beschriebene Abmeldeverfahren..” 

Kommunikation. Wir können E-Mails an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden, um Ihr Konto zu verifizieren und zu Informations- und Betriebszwecken, wie Kontoverwaltung, Kundenservice oder Systemwartung. 

Marketing. Wir können Informationen über Sie, einschließlich personenbezogener Daten, verwenden, um Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen von SilverPro zuzusenden. 

Nicht-personenbezogene Daten. Wir können anonymisierte, aggregierte oder andere Daten, bei denen es sich nicht um personenbezogene Daten handelt, für beliebige Zwecke, einschließlich Marketing, verwenden. Diese Verwendungszwecke umfassen unter anderem die Analyse der Interaktionen mit der Website und der Leistung der Website, um unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern 

 

Weitergabe von personenbezogenen Daten  

Wir können personenbezogene Daten mit unseren Dienstleistern austauschen, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen. Diese Dritten sind befugt, Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Maße zu nutzen, wie es für die Erbringung dieser Dienstleistungen für uns erforderlich ist. Sie dürfen diese Daten daher nicht für eigene Zwecke verwenden oder an Dritte weitergeben. Es ist auch möglich, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten an staatliche Stellen oder andere Parteien weiterzugeben. In allen Fällen werden wir nur das weitergeben, was gesetzlich unbedingt erforderlich ist. 

Wenn wir externe Zahlungsanbieter nutzen, geben wir manchmal zusätzlich zu den für die Abwicklung des Kaufs erforderlichen persönlichen Daten Informationen über das Zahlungsverhalten weiter. Wie auch andere externe Parteien dürfen Zahlungsanbieter personenbezogene Daten nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke verwenden. 

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn wir dies zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften, im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren, auf Verlangen der zuständigen Gerichte und Behörden oder aufgrund anderer gesetzlicher Verpflichtungen für erforderlich halten, um unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen. 

 

Cookies und ähnliche Technologien
  

Auf der Website silverpro.ch verwendet Ingenio Solutions Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Datendateien, die auf dem Gerät erstellt werden, das Sie zum Besuch unserer Website verwenden, wie z.B. ein Computer, Tablet oder Smartphone. Wenn wir uns im Folgenden auf „Cookies“ beziehen, meinen wir auch andere vergleichbare Technologien. 

Cookies ermöglichen es uns, die Leistung unserer Website zu verbessern und das Besucherverhalten auf unserer Website besser zu verstehen. Wir können etwas über Ihr Surfverhalten erfahren, so dass wir personalisierte Werbung auf mehreren Websites anzeigen und nicht relevante Werbung auslassen können. 

Die Cookie-Richtlinie von Ingenio Solutions ist hier verfügbar:Cookie-Richtlinie. 

In der Cookie-Richtlinie können Sie mehr darüber erfahren, wie wir Cookies verwenden. 

 

Berichtigung oder Löschung Ihrer Informationen 

Wie oben erwähnt, können Sie die Platzierung von Cookies auf Ihrem Computer stoppen oder einschränken oder sie aus Ihrem Browser entfernen, indem Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Ablehnung von Cookies bei mobilen Anwendungen nicht wirksam ist. Auf vielen mobilen Geräten können die Nutzer der Anwendung jedoch bestimmte mobile Anzeigen über ihre Geräteeinstellungen abwählen. 

Um unsere Werbung auf anderen Websites zu verwalten, können wir Technologien wie Cookies verwenden, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Website und anderen Websites zu sammeln, damit wir Ihnen Werbung anbieten können, die auf Ihren Surfaktivitäten und Interessen basiert. 

Wenn Sie sich durch Anpassung Ihrer Browser-/Geräteeinstellungen abmelden möchten, müssen Sie diese Cookie-basierte Abmeldung auf jedem Gerät und in jedem Browser, den Sie abmelden möchten, durchführen. Wenn Sie sich beispielsweise auf Ihrem Computer-Browser abgemeldet haben, ist diese Abmeldung auf Ihrem mobilen Gerät nicht wirksam. Sie müssen sich auf jedem Gerät separat abmelden. 

Wenn Sie eine unerwünschte E-Mail von uns erhalten, können Sie den Link zum Abbestellen am Ende der E-Mail verwenden, um den Erhalt künftiger E-Mails abzulehnen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt bearbeiten.  

 

Plattformen der sozialen Medien
 

Unsere Website enthält Links und interaktive Funktionen mit verschiedenen Social-Media-Plattformen. Wenn Sie diese Plattformen bereits nutzen, können deren Cookies bei der Nutzung unserer Website auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass personenbezogene Daten, die Sie freiwillig in einem öffentlich zugänglichen Blog, einem Chatroom, einer Social-Media-Plattform oder anderweitig online eingeben und übermitteln, von anderen uneingeschränkt eingesehen und verwendet werden können. Wir können eine solche Verwendung Ihrer Daten bei der Interaktion mit einer Social-Media-Plattform nicht kontrollieren, und durch die Nutzung solcher Dienste gehen Sie das Risiko ein, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten von Dritten für beliebige Zwecke eingesehen und verwendet werden können.
 

 

Gewährleistung der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten 

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Wir halten uns an allgemein anerkannte Standards zum Schutz der uns übermittelten personenbezogenen Daten, sowohl während der Übermittlung als auch nach dem Empfang. Sie sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet und andere elektronische Medien gewisse Sicherheitsrisiken birgt und dass wir keine Garantie für die Sicherheit der uns auf diesem Wege übermittelten Informationen geben können. Wir übernehmen keine Haftung für eine unbeabsichtigte Offenlegung. 

Änderungen der Datenschutzpolitik
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Von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Ankündigung können wir diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, ändern, ergänzen oder anderweitig überarbeiten. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version gelesen haben.

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