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Avviso legale e informativa sulla privacy

Valido dal: 15.07.2021

Nota legale

Ingenio Solutions Ruggeri

Chemin de la Rillette,

CH-1195 Dully

E-mail: silverpro@silverpro.ch

IDE / UID: CHE-383.814.059

 

Informativa sulla privacy

 

Questa politica sulla privacy si applica al sito web silverpro.ch. SilverPro è un marchio che appartiene a Ingenio Solutions Ruggeri. Il termine “Ingenio Solutions Ruggeri”, “noi” e “ci” si riferiscono a Ingenio Solutions.

La presente Politica sulla Privacy spiega come Ingenio Solutions può raccogliere, utilizzare e divulgare i dati personali (definiti di seguito) che otteniamo attraverso il Sito e le comunicazioni con Ingenio Solutions o terzi. Essa descrive le scelte messe a disposizione dell’utente per quanto riguarda l’uso, l’accesso e le modalità di aggiornamento e correzione dei dati personali.

 

Chi è responsabile?

 

Ingenio Solutions Ruggeri, Chemin de la Rillette, CH-1195 Dully, con numero di identificazione della società: CHE-383.814.059, è responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali.

 

Cosa sono i dati personali?

I dati personali sono qualsiasi tipo di dati/informazioni su una persona fisica identificata o identificabile. In altre parole, sono tutte le informazioni che possono essere collegate direttamente o indirettamente a una persona. Questo potrebbe essere un nome, un indirizzo, un numero di telefono o anche immagini e indirizzi IP. Quando raccogliamo informazioni personali su di te a causa della tua visita al nostro sito web, ci assicuriamo sempre che ciò avvenga con una chiara base legale in modo che tu sappia esattamente che tipo di informazioni raccogliamo e perché tali informazioni vengono raccolte.

 

Quali dati personali raccogliamo?

Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali in molte situazioni diverse e per una varietà di scopi. Quando visiti il nostro sito web, acquisti i prodotti nel nostro negozio online o comunichi con noi utilizzando uno dei canali disponibili, raccogliamo informazioni per migliorare il nostro servizio nei tuoi confronti.

Otteniamo anche dati da terzi. In qualsiasi caso, i dati ottenuti da fornitori esterni sono trattati con la stessa cura e sicurezza di qualsiasi altro dato personale che gestiamo.

Se scegli di non fornire i dati personali da noi richiesti, potrebbe non essere possibile per te accedere a tutte le sezioni del sito web SilverPro e per noi rispondere alle tue richieste o fornirti servizi.

I dati che raccogliamo dipendono da quali dati sono necessari per poter fornire un servizio specifico. Ad esempio, abbiamo bisogno di nome, indirizzo, informazioni di pagamento e altri dettagli di contatto per poter consegnare un prodotto acquistato nel nostro negozio online.

 

Quando raccogliamo i dati personali?

 

Raccogliamo i dati personali quando ce li fornisci, compreso quando:

 

Acquisti un prodotto SilverPro. Quando acquisti un prodotto SilverPro, ci fornisci dati personali, quali nome, indirizzo e-mail e indirizzo di spedizione.

 

Effettui un pagamento. Quando effettui un pagamento attraverso il nostro sito web, potresti dover fornire dati personali ai nostri gestori di pagamento di terze parti. Tali dati personali possono includere informazioni personali sensibili, come il numero della tua carta di credito.

 

Comunichi con noi. Possiamo raccogliere dati personali da te quando comunichi con noi. Ad esempio, può inviarci dati personali scrivendoci un’e-mail o utilizzando il nostro modulo di contatto alla voce “Contattaci”. Se ci contatti, potremmo tenere una registrazione di tale corrispondenza.

 

Partecipi a un sondaggio. Di tanto in tanto, potremmo contattarti per partecipare a sondaggi online. Se decidi di partecipare, ti potrebbe essere chiesto di fornire alcune informazioni, che possono includere dati personali. Per esempio, ti potrebbe essere chiesto di fornire informazioni di contatto e informazioni sul tuo sesso o sulla tua data di nascita.

 

Raccolta passiva. Il nostro sito web raccoglie e memorizza le informazioni generate automaticamente durante l’utilizzo, comprese le tue preferenze e le statistiche anonime di utilizzo. Queste informazioni possono includere indirizzi di protocollo Internet (IP), tipo di browser, provider di servizi Internet (ISP), pagine di riferimento/uscita, i file visualizzati sul nostro sito (ad esempio, pagine HTML, grafica, ecc.), sistema operativo, data/ora, e/o dati clickstream. Usiamo questi dati per analizzare le tendenze nel complesso e gestire il sito. Le informazioni non personali che raccogliamo passivamente possono essere unite ad altre informazioni su di te, compresi i dati personali.

 

Usiamo tecnologie di tracking. SilverPro utilizza cookie, pixel, log del server e altre tecnologie simili per analizzare le tendenze, gestire il sito, tracciare i movimenti degli utenti nel sito e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso. È possibile controllare l’uso dei cookie a livello di singolo browser, ma se scegli di disabilitare i cookie, alcune funzioni sul nostro sito web o alcuni servizi potrebbero essere limitati. Le informazioni non personali che raccogliamo utilizzando queste tecnologie possono essere unite ad altre informazioni su di te, compresi i dati personali.

 

Informazioni fornite da terzi. Ingenio Solutions può raccogliere informazioni su di te da terzi o integrare le informazioni che raccogliamo da te con ulteriori registrazioni ricevute da terzi. Se effettui un ordine con un rivenditore terzo, quest’ultimo invierà le tue informazioni personali a Ingenio Solutions in modo da poter completare l’ordine. Raccogliamo inoltre informazioni da terzi per migliorare la nostra capacità di servirti, per adattare il nostro contenuto e per offrirti informazioni che riteniamo possano essere di tuo interesse.

 

Come utilizziamo i dati personali?

 

Utilizziamo i dati personali per facilitare e migliorare i nostri servizi e per comunicare con te.

Utilizzo interno e legato ai servizi. Utilizziamo e conserviamo le informazioni, compresi i dati personali, per migliorare e facilitare il sito web e i nostri servizi. Possiamo anche utilizzare tali dati per erogare pubblicità mirata ai consumatori sul sito web SilverPro, per analizzare le interazioni con il nostro sito web e le sue prestazioni, per misurare l’efficacia della pubblicità e per identificare il pubblico più propenso ad interagire con una pubblicità. Possiamo anche utilizzare i dati di terzi (come i fornitori di dati) in base alle loro politiche sulla privacy e migliorare le informazioni (compresi i dati personali) che abbiamo raccolto con tali dati di terzi. Crediamo che l’uso di tali informazioni sia utile per fornire agli utenti servizi migliori. Tuttavia, se preferisci rinunciare a questi annunci pubblicitari basati sui tuoi interessi, segui il processo di opt-out descritto di seguito in “Correzione o cancellazione delle tue informazioni”.

 

Comunicazioni. Possiamo inviare e-mail all’indirizzo email che ci hai fornito per verificare il tuo account e per scopi informativi e operativi, come la gestione dell’account, il servizio clienti o la manutenzione del sistema.

 

Marketing. Possiamo utilizzare le informazioni su di te, compresi i dati personali, per inviarti informazioni sui prodotti e servizi SilverPro.

 

Dati non personali. Possiamo utilizzare dati anonimizzati, aggregati o altri dati non personali per qualsiasi scopo, compreso il marketing. Questi usi possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’analisi delle interazioni e delle prestazioni del sito web, consentendoci di migliorare il nostro sito web e i nostri servizi.

 

Condivisione dei dati personali

 

Possiamo condividere i dati personali con i nostri fornitori di servizi che svolgono servizi per nostro conto. Queste terze parti sono autorizzate a utilizzare i tuoi dati personali solo se necessario per fornirci questi servizi. Non possono quindi utilizzare questi dati per i propri scopi o trasferire questi dati ad altri. È anche possibile che ci venga richiesto per legge di condividere i tuoi dati con enti governativi o altre parti. In tutti i casi divulgheremo solo ciò che è strettamente necessario per legge.

Quando operiamo con fornitori di pagamento esterni, a volte forniamo informazioni sullo storico dei pagamenti oltre ai dati personali necessari per completare l’acquisto. Come per altre parti esterne, i fornitori di pagamento sono autorizzati a utilizzare le informazioni personali solo per gli scopi definiti in questa politica sulla privacy.

Infine, possiamo condividere i tuoi dati personali se lo riteniamo necessario per essere conformi alle leggi e ai regolamenti in vigore, in relazione a procedimenti legali, su richiesta dei tribunali e delle autorità competenti o in base ad altri obblighi legali, al fine di proteggere e difendere i nostri diritti e la nostra proprietà.

 

Cookie e tecnologie simili

 

Il sito web silverpro.ch Ingenio Solutions utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie sono piccoli file di dati che vengono creati sul dispositivo utilizzato per visitare il nostro sito web, come un computer, un tablet o uno smartphone. Laddove di seguito ci riferiamo ai “cookie”, intendiamo anche altre tecnologie simili.

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L’informativa sui cookie di Ingenio Solutions è disponibile qui: Informativa sui Cookie.

Nell’informativa sui cookie puoi trovare altre informazioni su come utilizziamo i cookie.

 

Correzione o cancellazione delle tue informazioni

 

Come indicato sopra, è possibile interrompere o limitare l’utilizzo dei cookie sul tuo computer o rimuoverli dal tuo browser modificando le preferenze del browser web. Ricorda che gli opt-out basati sui cookie non funzionano sulle applicazioni. Tuttavia, su molti dispositivi mobile, gli utenti delle applicazioni possono rinunciare a certi annunci dalle impostazioni del loro dispositivo.

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Piattaforme di social media

 

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Garantire la sicurezza dei tuoi dati personali

Stiamo adottando misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere la riservatezza e l’integrità dei tuoi dati personali. Seguiamo gli standard generalmente accettati per proteggere i dati personali che ci vengono inviati, sia durante la trasmissione che una volta ricevuti. Devi sapere, tuttavia, che la trasmissione di informazioni via Internet e altri mezzi elettronici comporta alcuni rischi per la sicurezza, e che non possiamo dare alcuna garanzia sulla sicurezza delle informazioni che ci vengono trasmesse con questi mezzi. Non siamo responsabili per la divulgazione involontaria.

 

Modifiche alla politica sulla privacy


Di tanto in tanto, e senza preavviso, possiamo aggiornare, modificare, integrare o rivedere in altro modo questa politica sulla privacy. Consigliamo di controllare regolarmente questa politica per assicurarsi di aver letto l’ultima versione.

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